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对于双卡双待手机中一个号码收不到短信的问题，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查该号码是否处于正常使用状态：确认该号码是否欠费等状态，可以通过拨打运营商客服电话查询。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看是否设置了只接收来自某个号码的短信，或者是否屏蔽了来自某些号码的短信，确保相关设置正确。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，错误的短信中心号码可能导致无法接收短信。
4、重启手机：有时候手机出现问题，重启手机可能会解决一些暂时性的问题。
5、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
6、检查短信是否因为关键字屏蔽：有时候手机会自动屏蔽包含某些关键字的短信，确认是否设置了此类屏蔽功能。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否存在网络故障或其他问题导致无法接收短信。
方法适用于大部分情况，但具体问题可能因手机型号和运营商的不同而有所差异，如果问题仍未解决，建议咨询手机维修专业人员或运营商客服进行进一步的排查和解决。